Правила проживания

Правила проживания в капсульном хостеле Your Space

График работы хостела: круглосуточно

  1. Заезд и выезд

Время заезда в хостел — с 14:00. Время выезда — 12:00. Можно заехать раньше (с 06:00 до 14:00) или выехать позднее (с 12 до 21:00), за дополнительную плату равную 50% от стоимости суток проживания.

  1. Регистрация гостей

Для регистрации в хостеле россиян, требуется общегражданский паспорт или свидетельство о рождении для гостей младше 14 лет. Для иностранных граждан это заграничный паспорт с визой (если требуется) и заполненной миграционной картой. Мы не можем зарегистрировать гостя на основании водительского или другого удостоверения. Гости младше 18 лет должны иметь нотариально заверенное разрешение от родителей на индивидуальное заселение.

При заезде вносится возвращаемый депозит в размере 500 руб. наличными.  Депозит обеспечивает сохранность имущества хостела и может быть зачислен в счет штрафа за утерю или порчу имущества гостем хостела.

  1. Размещение с детьми

В наших капсулах допускается размещения детей старше 12 лет. Дети младше 12 лет могут размещаться в двухместных капсулах Large Space вместе с одним из родителей.

  1. Размещение в капсулах

В капсулах Your Space и Your Space Plus допускается размещение только одного гостя. В капсулах Large Space допускается размещение до двух гостей. Капсулы расположены в два и три яруса, стоимость которых одинакова. При бронировании нет возможности выбрать расположения капсулы, хотя, по возможности, мы учитываем пожелания гостя.

  1. Аннулирование бронирования

Бронирование актуально до 21:30 в день заезда. В случае незаезда, бронирование аннулируется без возврата предоплаты.
Если вы задерживаетесь, лучше предупредить об этом администратора по телефону +79046088884 или по e-mail: info@yspace.ru.

  1. Оплата проживания

При заселении в хостел производится полная оплата всего срока проживания. В случае сокращения сроков пребывания в хостеле, внесенная оплата не возвращается.

  1. Проживание:

– Находиться на территории хостела можно только в чистой сменной обуви. При заезде мы выдаем каждому гостю тапочки, так же вы можете привезти тапочки с собой. Дополнительные тапочки вы можете преобрести за отдельную плату.  При выходе из хостела нужно надевать уличную обувь, а сменную обувь оставить в пронумерованной ячейку в гардеробной.
– При заселении в хостел каждому гостю предоставляется комплект постельного белья и полотенце. Постельное белье входит в стоимость проживания. Смена постельного белья происходит каждые 5 дня. Если вы проживает более длительный срок в нашем хостеле, вы можете подойти с просьбой поменять белье к администратору. Возможна смена белья чаще, за дополнительную плату.
– Просмотр и прослушивание видео и музыки на персональных устройствах на территории хостела возможно только с использованием наушников. На территории хостела нет телевизоров, за исключением проектора в зоне лаунджа. Доступ к проектору есть только у администратора хостела.
– На мини кухне хостела возможно самостоятельное приготовление еды. Для этих целей имеется холодильник, микроволновая печь, тостер, индукционная печь, кипятильник, а так же набор посуды. Бесплатно предоставляется чай и кофе.
– С целью сохранности ценных вещей и предметов они должны размещаться в индивидуальном шкафчике — локере, ключ от которого выдается при заселении. В соответствии со ст.925 ГК РФ, хостел не несет ответственности за сохранность денежных средств и ценных вещей, оставленных без присмотра на территории хостела. Ценные вещи на время проживания могут быть оставлены в сейфе администратора. Крупногабаритный багаж нужно сдать в багажную комнату. Доступ в багажную комнату возможен только с администратором.
– В целях обеспечения безопасности гостей в местах общего пользования ведется видеонаблюдение.

  1. Обязанности гостя:

– Соблюдать установленные в хостеле правила проживания
– Соблюдать чистоту в комнатах для проживания, общественных помещениях – кухне, комнате отдыха в санузлах и т.п.
– Строго соблюдать правила пожарной безопасности

– Строго соблюдать правила эксплуатации электроприборов

– Строго соблюдать правила личной безопасности

– Эксплуатация электроприборов допускается только по их прямому назначению
– Соблюдать тишину на территории хостела в период с 23:00 до 08:00, в капсулах с 22:00 до 10:00
– Возместить ущерб в случае утраты или повреждения имущества хостела
– Поддерживать порядок на кухне, мыть за собой посуду и все использованные приборы

– Гость полностью несет ответственность за свою безопасность и за состояние своего здоровья при нахождении на территории хостела, так же в капсулах на первом, втором и третьем уровне. Если гость по состоянию здоровья не может проживать в капсулах второго и третьего уровня, он должен проинформировать об этом администратора и по возможности ему будет предоставлена капсула на первом уровне.

  1. На территории хостела запрещено:

– курение на всей территории капсульного хостела (в т. ч. электронных сигарет и прочих устройств);
– прием пищи в капсулах;
– приносить и употреблять спиртные напитки и наркотические вещества;

– создавать дискомфорт другим гостям в т.ч. шумом, запахом
– использовать любые электро- и электронагревательные приборы, кроме установленных администрацией хостела в общих зонах;
– загромождать проходы в комнатах и хранить в капсулах крупногабаритные вещи, легковоспламеняющиеся, взрывоопасные или ядовитые вещества;

– оставлять без присмотра маленьких детей;
– нахождение не проживающих на территории хостела людей, а также любых животных.

– применение открытого огня на всей территории хостела.

  1. Права администрации

– Администрация хостела оставляет за собой право применять к нарушителям любого пункта данных правил меры вплоть до отмены бронирования и выселения без возврата уплаченных денежных средств.
– В случае некорректного поведения гостя и нарушения им общественного порядка, администрация так же имеет право на выселение гостя без возврата уплаченных денежных средств.
– Администрация хостела не несет ответственность за работу городских коммуникаций (аварийное отключение света, воды, тепла и пр.

Памятка о правилах пожарной безопасности

  1. Если вы прибыли в помещение капсульного хостела You Space в первый раз, внимательно запомните расположение основного и запасного выходов, направлений эвакуации, места установки огнетушителей.

  2. В случае возникновения задымления, запаха или других признаков горения, незамедлительно сообщите об этом администратору.

  3. В случае возникновения возгорания в вашем номере, незамедлительно позовите на помощь администратора.

  4. Если вы услышали звук пожарной сигнализации, незамедлительно направьтесь к ближайшему эвакуационному выходу, следуя указаниям администратора.

  5. Не задерживайтесь по направлению к выходу — ваша жизнь дороже вещей.

Мы в Instagram

Something is wrong.
Instagram token error.